四川五洲仁信科技有限公司是一家集研发、生产和销售为一体的国家高新技术企业，其自主研发的电子水泵、热管理集成模块、流量传感器等核心产品，精准适配高端制造需求，被广泛应用于汽车、军工、家电行业。五洲仁信与施奈仕的第一次合作始于2021年，当时五洲仁信正在寻找优质可靠的电子材料供应商以提升产品性能与稳定性。施奈仕凭借其专业的技术团队、丰富的产品线以及良好的市场口碑进入了五洲仁信的视野。经过深入沟通与实地考察，五洲仁信对施奈仕提供的电子胶粘剂等材料在性能指标、质量把控以及售后服务等方面均十分满意，双方迅速达成合作意向，开启了携手共进的发展篇章。

此后，在多年的合作过程中，施奈仕持续为五洲仁信提供高质量的胶粘剂产品和专业的技术支持，助力五洲仁信在高端制造领域不断取得新的突破。2025年9月16日，施奈仕销售工程师朱经理接到五洲仁信紧急反馈，该公司汽车电子水泵控制板生产线用于固定电子元器件的固定胶出现施胶后不固化现象，影响产品质量与生产进度。

秉承“独立共融，开拓创造，为客户创造价值”的经营理念，接到反馈的第一时间，施奈仕立即启动应急服务机制,迅速组建专项小组当天便从东莞启程，搭乘最早一班航班飞抵成都。从接到反馈到出现在客户现场，全程仅用12小时不到。技术小组抵达现场后，马不停蹄地展开多维度、系统化的调查。他们首先从客户未开封的胶桶中直接取样，现场对胶水的固化速度等核心指标进行细致检测。检测结果显示，胶水本身的各项性能稳定，固化正常，由此初步排除了产品质量问题，为后续调查指明了方向。

随后，技术小组进一步展开深入核查与分析。通过综合调查生产流程、作业环境及储存条件等多方面情况了解到，客户拥有两个生产车间，一个是恒温主车间，另一个是顶楼的开放车间。对比两台点胶机的使用情况后，发现明显差异：在恒温车间，使用频率高的点胶机，其胶管保持原色，施胶过程中胶水固化剂性能均正常，生产顺畅；而在开放车间，使用频率低的点胶机，胶管出现变黄现象，且出胶异常，胶水不固化，严重影响生产。

经过深入分析，技术小组最终得出以下关键结论：其一，产品固化异常源于车间环境。开放车间为铁皮房顶，夏季高温时，室内温度急剧升高，加速了胶水的变质过程。同时，该车间内的点胶机靠近门窗，阳光能够直接照射到设备上，进一步加剧了胶水性能的劣化。其二，储存条件不当且使用频率低也是重要原因。由于点胶机使用频率低，胶水在管内滞留时间过长，而透明胶管长期暴露在高温（铁皮房顶的辐射热以及西晒的影响）环境下，引发硅胶树脂、甲醇挥发黄变，加速了胶体的变质过程。

基于上述分析，施奈仕为客户提出了一系列切实可行的建议：将点胶机移至阴凉干燥且避光的环境中，更换已发黄的胶管并缩短其长度；若设备停用超过7天，则需清理管内残留胶水；若胶管出现黄变则应及时更换；未用完的胶水应密封保存于TDS要求的环境中，以确保胶水性能稳定。

“三分胶水，七分应用”，再优质的胶粘产品也需在正确的使用方法与环境配合下方能发挥其最佳效能。面对复杂工况下的用胶挑战，施奈仕展现出快速响应、精准施策、高效解决的专业能力，这不仅是对产品力的考验，更是企业技术底蕴与服务精神的彰显。从接到反馈到生产线恢复运转，施奈仕以24小时跨城服务的速度，诠释了“以客户为中心”的深刻内涵。对施奈仕而言，“胶连世界，稳如泰山”从来不仅仅是一句品牌口号，更是对客户承诺的坚守。“连”的是客户的迫切需求与自身的责任使命，“稳”的是客户生产的顺畅无阻与合作的持久安心。

优质的胶黏剂，从来不止是 “一瓶胶”；靠谱的合作伙伴，从来不止是“供货方”。施奈仕始终相信，从东莞到成都，从沿海到内陆，无论客户身处何地，无论问题大小，“第一时间响应、专业解决问题、长效预防隐患”的服务承诺，始终比产品本身更重要。未来，施奈仕将继续以这样的速度与温度，成为每一位客户生产征程中的“全程守护者”。

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